HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
Cửa hàng khuyến khích Quý khách hàng mua hàng liên hệ qua hotline zalo của cửa hàng 0944.48.5885 (Mr.Bình), để được tư vấn thêm về thông tin sản phẩm.
Quy trình hướng dẫn mua hàng – đặt hàng :
- Quý khách ưng chọn mẫu sản phẩm nào vui lòng gọi để shop tư vấn và đặt hàng.
- Nếu sản phẩm hết hàng hoặc là hàng đúc, sản xuất theo yêu cầu. Shop có thể liên hệ xưởng để đặt hàng nhưng thời gian sẽ khoảng 10~15 ngày trong điều kiện thông quan bình thường (Tất cả hàng đặt theo yêu cầu của Quý khách, vui lòng thanh toán đặt cọc trước toàn bộ giá trị sản phẩm).
- Nếu sản phẩm còn hàng, shop sẽ tiến hành đóng gói sản phẩm theo đúng quy cách bên giao hàng quy định để không bị hư hại trong quá trình vận chuyển, nên có thể hộp hàng sẽ không được đẹp. Quý khách thay đổi ý định thì trong thời gian 1 tiếng (với hàng hỏa tốc trong nội thành Hà Nội) và 3 tiếng (với hàng COD tỉnh thành khác) sau khi đã đặt hàng, xin vui lòng thông báo lại cho shop theo số hotline 0944.48.5885.
- Tất cả đơn hàng buộc phải đóng gói theo đúng quy cách ở bước 3 và có giá trị từ 1 triệu đồng trở lên, Quý khách vui lòng đặt cọc trước số tiền phí vận chuyển mà shop trao đổi với Quý khách qua zalo ở bước 1 tư vấn.
- Quý khách hàng khi nhận hàng vui lòng KIỂM TRA CÙNG VỚI NHÂN VIÊN GIAO HÀNG. Lỗi do khâu vận chuyển như vỡ, hư hại, không đúng với mẫu mã đã đặt, Quý khách có thể trả lại luôn cho bên giao hàng mà không mất chi phí gì cả – đồng thời shop sẽ tiến hành đóng gói 1 đơn hàng khác bù lại để giao cho Quý khách. Nếu sản phẩm đúng mẫu mã và không bị hư hại gì, Quý khách vui lòng thanh toán số tiền còn lại cho bên giao hàng và nhắn tin lại cho shop theo số hotline 0944.48.5885 để xác nhận.
Các lưu ý khác :
Shop chỉ có 1 thông tin thanh toán chuyển khoản :
VPBank 0944485885 – Chủ tài khoản : Nguyễn Quang Bình
Quý khách chuyển khoản với nội dung số điện thoại của Quý khách để shop xác nhận thông tin chính xác.
Do quy định đóng gói của bên vận chuyển rất khắt khe với hàng dễ vỡ, vì vậy hộp hàng có thể không được đẹp do phải chèn xốp. Quý khách hàng cần hộp hàng để đi tặng xin vui lòng THÔNG BÁO cho shop được biết để shop đóng gói bằng nẹp gỗ, tránh việc trong quá trình vận chuyển bị hư hại.
Việc đồng kiểm (kiểm tra hàng lúc giao nhận mang tới) là Quyền lợi chính đáng của Quý khách hàng, nếu Quý khách hàng bỏ qua khâu đồng kiểm này với bất kì lý do gì shop sẽ không chịu trách nhiệm về sản phẩm nếu xảy ra vỡ, hư hại.
Về màu sắc của sản phẩm có thể không giống với thực tế do ảnh chụp nhìn qua các điện thoại khác nhau, vì vậy để tránh việc không ưng ý này khi nhận hàng Quý khách vui lòng trao đổi kỹ với shop để shop gửi clip cho Quý khách đánh giá chuẩn mực hơn.
Tất cả giá sản phẩm đều chưa bao gồm thuế VAT, chưa bao gồm chi phí đóng gói, chi phí vận chuyển, đổi trả hoàn hàng.
Quy định về đổi trả hàng hóa, Quý khách vui lòng xem tại đây.